物業(yè)資質(zhì)管理辦法25條
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于中華人民共和國境內(nèi)的物業(yè)管理活動，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理。
第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)條件，并按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行申請、審核和備案。
第四條 本辦法所稱的物業(yè)資質(zhì)管理辦法，是指對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)等級評定、管理、監(jiān)督和檢查的制度。
第二章 資質(zhì)等級劃分
第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)等級分為一、二、三三個級別。
第六條 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）注冊資本不少于500萬元；
（二）具有中級以上職稱的技術(shù)人員不少于10人；
（三）具有中級以上職稱的財務(wù)人員不少于2人；
（四）具有中級以上職稱的管理人員不少于5人；
（五）具有與物業(yè)管理項目規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。
第七條 二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）注冊資本不少于300萬元；
（二）具有中級以上職稱的技術(shù)人員不少于8人；
（三）具有中級以上職稱的財務(wù)人員不少于2人；
（四）具有中級以上職稱的管理人員不少于3人；
（五）具有與物業(yè)管理項目規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。
第八條 三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）注冊資本不少于100萬元；
（二）具有中級以上職稱的技術(shù)人員不少于5人；
（三）具有中級以上職稱的財務(wù)人員不少于1人；
（四）具有中級以上職稱的管理人員不少于2人；
（五）具有與物業(yè)管理項目規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。
第三章 資質(zhì)申請與審核
第九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請資質(zhì)時，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提交以下材料：
（一）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
（二）法定代表人身份證明文件復(fù)印件；
（三）公司章程復(fù)印件；
（四）企業(yè)近三年的財務(wù)報表及審計報告復(fù)印件；
（五）企業(yè)主要管理人員和技術(shù)人員名單及相應(yīng)資格證書復(fù)印件。
第十條 房地產(chǎn)行政主管部門收到申請材料后，應(yīng)當(dāng)在30個工作日內(nèi)完成審核工作。審核通過后，頒發(fā)相應(yīng)的資質(zhì)證書；審核未通過的，書面通知申請人并說明理由。
第十一條 資質(zhì)證書的有效期為三年。到期前六個月，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以申請延續(xù)。逾期未申請或未獲批準(zhǔn)延續(xù)的，原資質(zhì)證書自動失效。
第四章 監(jiān)督與檢查
第十二條 房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查。重點檢查以下內(nèi)容：
（一）是否按照資質(zhì)等級承接相應(yīng)規(guī)模的物業(yè)管理項目；
（二）是否按照國家和地方有關(guān)法律法規(guī)開展經(jīng)營活動；
（三）是否建立健全內(nèi)部管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
第十三條 對于違反規(guī)定的行為，房地產(chǎn)行政主管部門有權(quán)采取責(zé)令改正、警告、罰款等措施。情節(jié)嚴(yán)重的，可以降低或取消其資質(zhì)等級。
第十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接受監(jiān)督檢查時應(yīng)積極配合，并如實提供相關(guān)資料和信息。
第五章 法律責(zé)任
第十五條 違反本辦法規(guī)定的行為，由房地產(chǎn)行政主管部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究法律責(zé)任。
第十六條 對于偽造、涂改或者轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的行為，除依法處罰外，并處以相應(yīng)的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第十七條 因違法違規(guī)行為給業(yè)主造成損失的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六章 附則
第十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。此前發(fā)布的相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。
第十九條 各地可以根據(jù)實際情況制定實施細(xì)則，并報國務(wù)院住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案。
第二十條 本辦法由國務(wù)院住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)解釋。
