保定市物業(yè)資質管理辦法
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動,提高物業(yè)服務水平,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī),結合保定市實際情況,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于保定市行政區(qū)域內從事物業(yè)管理活動的企業(yè)和其他組織。
第三條 本辦法所稱的物業(yè)資質是指物業(yè)服務企業(yè)依法取得的從事物業(yè)管理活動的資格和能力證明。
第二章 物業(yè)服務企業(yè)資質管理
第四條 申請物業(yè)資質的企業(yè)應當具備以下條件:
(一)依法注冊的企業(yè)法人;
(二)有固定的辦公場所;
(三)具有相應的管理和服務能力;
(四)符合國家和地方有關物業(yè)管理的相關規(guī)定。
第五條 物業(yè)服務企業(yè)資質分為一級、二級、三級三個等級。具體標準如下:
(一)一級資質:注冊資本不少于500萬元人民幣;具有不少于50萬平方米的物業(yè)管理經驗;具備完善的管理體系和服務質量保證體系。
(二)二級資質:注冊資本不少于200萬元人民幣;具有不少于30萬平方米的物業(yè)管理經驗;具備基本的管理體系和服務質量保證體系。
(三)三級資質:注冊資本不少于100萬元人民幣;具有不少于10萬平方米的物業(yè)管理經驗;具備基本的服務質量保證體系。
第六條 申請物業(yè)資質的企業(yè)應當向保定市住房和城鄉(xiāng)建設局提交以下材料:
(一)營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
(二)法定代表人身份證明;
(三)辦公場所證明文件;
(四)相關管理制度和服務質量保證體系文件;
(五)近三年來從事物業(yè)管理的經驗及業(yè)績證明材料;
(六)其他需要提交的材料。
第七條 保定市住房和城鄉(xiāng)建設局收到申請材料后,應當在30日內完成審核,并作出是否準予許可的決定。準予許可的,頒發(fā)《物業(yè)服務企業(yè)資質證書》;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。
第三章 物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)督管理
第八條 保定市住房和城鄉(xiāng)建設局負責對全市物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督管理工作。主要職責包括:
(一)定期組織物業(yè)服務企業(yè)的培訓和考核;
(二)建立物業(yè)服務企業(yè)信用檔案制度,記錄企業(yè)的信用情況;
(三)對違反本辦法的行為進行查處。
第九條 物業(yè)服務企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中應當遵守以下規(guī)定:
(一)按照合同約定提供服務;
(二)接受業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的監(jiān)督;
(三)保持良好的溝通與合作機制;
(四)遵守相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。
第四章 法律責任
第十條 違反本辦法規(guī)定的行為,依據(jù)相關法律法規(guī)追究法律責任。對于未取得物業(yè)資質而擅自從事物業(yè)管理活動的企業(yè)和個人,由保定市住房和城鄉(xiāng)建設局責令停止違法行為,并處以罰款;情節(jié)嚴重的,依法追究刑事責任。
第五章 附則
第十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。此前發(fā)布的有關物業(yè)資質管理的規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準。
第十二條 本辦法由保定市住房和城鄉(xiāng)建設局負責解釋。